Twórca Metody QRM, Założyciel oraz Honorowy Dyrektor Center for Quick Response Manufacturing

Jest emerytowanym Profesorem Wydziału Inżynierii Przemysłowej na Uniwersytecie Wisconsin-Madison. Założyciel i pierwszy honorowy dyrektor światowego centrum QRM działającego przy Uniwersytecie Wisconsin-Madison – obecnie zrzeszającego ponad 300 organizacji (w tym wielu światowych liderów), które blisko współpracują z Uniwersytetem oraz wdrażają strategię QRM w swoich firmach. Jest autorem wielu publikacji oraz książek np. Quick Response Manufacturing: A Companywide Approach to Reducing Lead Times (Productivity Press, 1998), It’s About Time: The Competitive Advantage of Quick Response Manufacturing (Productivity Press, 2010).

Wspierając praktyczne wdrożenia QRM, doradzał światowym liderom, między innymi: Alcoa, AT&T, Danfoss, Ford, Harley-Davidson, Hewlett Packard, IBM, John Deere, National Oilwell Varco, Pratt & Whitney, Rockwell Automation and TREK Bicycle.