Optymalizacja i standaryzacja |
|
Na wcześniejszych etapach nastąpiła już częściowa samooptymalizacja. Po pewnym okesie pomiaru pracy mamy możliwość identyfikacji tych miejsc, w których wdrożenie optymalizacji / standaryzacji przyniesie największe efekty. Jednocześnie HarmoDESK pozwala na bieżące monitorowanie postępów z wdrożenia optymalnego procesu. Na tym etapie proponujemy następujące działania:
Wdrożenie Standardów Obsługi:
- Prosta, wizualna instrukcja krok po kroku
- Zaczynamy od zadań kluczowych
- Uczymy tworzenia standardów
- Standardy zostają wypracowane
- Standardy łatwo dostępne
Optymalizacja kluczowych procesów:
- Wybór kluczowych procesów
- Określenie potencjału optymalizacyjnego
- Modelowanie procesu
- Wdrożenie zmian
Rozwój umiejętności:
- Szkolenia 15 minutowe lub szkolenia 60 minutowe
- Sprawdziany wiedzy
- Monitoring uczestniczący
Praca w małych zespołach optymalizacyjnych:
- Każdy zespół ma postawiony cel optymalizacyjny
- Dedykowany określony czas
- Efekt prac jest odbierany przez Sponsora
- Wdrożenie jest monitorowane
- Ocena następuje po określonym wcześniej czasie
|