Wdrożenie Intent-Based Leadership w firmie Scania Finance

Marcel Pott, Managing Director, Scania Finance Polska Sp Z O O

Jak pewnie wiecie bardzo lubię czytać książki. Kilka lat temu natknąłem się na książkę zatytułowaną „Zmień kurs!” autorstwa byłego kapitana okrętu podwodnego Davida Marqueta (na marginesie mogę również gorąco polecić jego drugą książkę „Leadership is a Language”). W swojej książce wyjaśnia, jak przekształcił najgorszą załogę okrętu podwodnego w marynarce wojennej w najlepszą załogę w marynarce i wykształcił wielu nowych przywódców.

Jak on to zrobił? Przerzucił się z podejścia Leader – Follower na podejście Leader – Leader, które nazywa przywództwem opartym na intencjach (Intent-Based Leadership).[…] Krótko mówiąc, chodzi o wzmocnienie pozycji ludzi, pozostawienie decyzji tam, gdzie są informacje, zadawanie pytań, a następnie wydawanie poleceń i używanie metody „fist-to-five” (podniesienie od 0 do 5 palców), aby zobaczyć poziom poparcia dla podjętej decyzji.

Bardzo chciałem wprowadzić to podejście w naszej firmie, ponieważ model tak dobrze ze mną rezonuje. Na początku zeszłego roku rozmawiałem ze Sławkiem z 4Results, który powiedział mi, że wspólnie z Davidem opracowali szkolenie uzywając wirtualnej rzeczywistości o nazwie VR Dive, aby szkolić ludzi w podejściu IBL. Byłem zaintrygowany, podoba mi się podejście IBL –  do tego jeśli połączyć to z wirtualną rzeczywistością – wiedziałem, że chcę zrobić to szkolenie.

To szkolenie jest inne – nie chodzi tylko o wyjaśnienie modelu, teorii i pokazanie wielu, wielu slajdów PowerPoint. Model zostanie przedstawiony, a następnie rozegrasz kilka misji na symulatorze VR na łodzi podwodnej (z jakiegoś powodu wiele osób zgłosiło się na ochotnika do roli specjalisty od broni – kto by nie chciał odpalić torpedy!). Daje to możliwość wykorzystania nowej wiedzy w sytuacjach stresowych (bez spoilerów, świetne misje i naprawdę stresujące sytuacje). Następnie przeanalizujesz i zobaczysz, co jeszcze możesz zrobić, stosując podejście oparte na intecjach (IBL). Mogę powiedzieć, że szkolenie bardzo się podobało całemu zespołowi liderów i była to dobra praktyka naszej nowej wiedzy.

A więc to wszystko, tak? Wziąłeś udział w  szkoleniu i wyjaśniono Ci model i to by było natyle? Nie, oczywiście nie. Po VR Dive zaczyna się prawdziwa praca, wdrażanie nowej wiedzy. Tutaj Sławek, Paweł i Jakub pomogli nam stworzyć program z różnymi zadaniami, które mają pogłębić naszą wiedzę i pomóc wdrożyć model IBL.  Pewnie się zastanawiacie, czy wdrożenie zostało juz zakończone? Czy możemy to odhaczyć?

Dopiero zaczęliśmy i stale monitorujemy postęp.  Do tej pory odbyliśmy wiele wewnętrznych dyskusji na temat przywództwa i modelu: jak go wdrożyć, czego chcesz użyć w pierwszej kolejności (uwielbiam cytat Bruce’a Lee „Nie bój się człowieka, który zna 1000 technik. Ale bój się człowieka, który ćwiczył jedną technikę 1000 razy. ”) w obliczu jakiś przestojów, braku czasu itp. Mogę powiedzieć, że widzę, że zespół liderów wykorzystuje wiedzę i to, czego się nauczył, a transformacja trwa. Różne zespoły są na różnych poziomach wdrożenia modelu, ale wszystkie zespoły go używają. Zespół kierowniczy jest zaangażowany w kontynuowanie drogi wdrażania. Grupa liderów zgłosiła się na ochotnika do stworzenia grupy projektowej IBL, która przy wsparciu naszych trenerów Pawła i Jakuba zadba o dalszą podróż. Będę was informować na bieżąco!

Chcę podziękować Davidowi Marquetowi za opisanie swojego podejścia i doświadczenia . Dziękuję również Sławkowi, Pawłowi i Jakubowi za wsparcie przy wdrożeniu.


Unikatowe doświadczenie – misje Davida Marqueta z wykorzystaniem symulatora VR Dive. Jak wdrażać kulturę odpowiedzialności w firmie?

Doświadcz misji Davida Marqueta

UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ