Menedżerowie: szkolenie, czy doświadczenie?
Jak zmienia się dziś forma szkoleń dla menedżerów? Oto kilka trendów, które determinują zmianę w sposobie treningu liderów organizacji. Szkolenia dla menedżerów: krótsze formy Po pierwsze, wszędzie wo...
Zainspiruj się z 4Results:
Szkolenia dla menedżerów: jak zmieniały się wraz z branżą HR?
Ostatnie 15 lat branży HRM to zupełna rewolucja w myśleniu o szkoleniach. Co zmieniło się z mojej perspektywy, lidera firmy szkoleniowo-doradczej współpracującej ściśle z branżą HR-ową od kilkunastu l...
Obsługa Klienta – szkolenie
Dobre szkolenie z obsługi Klienta obejmuje 3 kluczowe elementy: są to wiedza, umiejętności, postawy. Najszybciej zazwyczaj udaje się przekazać wiedzę, trochę więcej czasu wymaga szlifowanie umiejętnoś...
Efektywne szkolenia z.. efektywności osobistej
Oto lista 7 elementów, o których nie można zapomnieć, projektując szkolenie z efektywności. Spójność. Po pierwsze, szkolenie z efektywności osobistej musi odzwierciedlać ideę efektywności w swojej str...
Sprzedawca, czyli kto? Wartościowe szkolenia sprzedażowe dla handlowców.
We współczesnym świecie nie ma chyba bardziej jednocześnie nielubianej, a z drugiej strony potrzebnej dziedziny jaką jest sprzedaż. Liczne badania w Polsce pokazują jednoznacznie: sprzedawca próbuje w...
Szkolenia z Agile. Jakie powinny mieć cechy?
Dobre szkolenie prezentujące metody i założenie metodyk zwinnych nie może być teoretycznym wykładem. Najlepiej, aby było to pełne agile’owych technik wydarzenie korzystające z form symulacji oraz gryw...
Efekt logiki przepływu
Metodyka Repetitive flexible Supply – Powtarzalne elastyczne Dostarczanie. Doskonałe efekty przejścia na logikę przepływu, dzięki poziomowaniu produkcji seryjnej. Lean Repetitive flexible Supply (R...
Kultura spotkań
Proces S&OP (Sales and Operations Planning) fundamentem do współpracy,czyli jak skupić ludzi wokół celu biznesowego i stworzyć lepsze środowisko pracy.(Artykuł inspirowany projektem Doskonało...
Dekalog organizacji
Filozofia Shingo bazuje na czymś, co w kulturze europejskiej możemy nazwać dekalogiem organizacji, czyli kodeksem postępowania. Dekalog to dobra analogia, ponieważ i tu bazujemy na 10 zasadach...
Dowiedz się w 5 krokach, jak wstrzymują Twoją pracę deficyty informacji
W pracy stale brakuje nam informacji, co powoduje przerwy w wykonywaniu zadań – konieczność zadania pytania, sprawdzenia, zaczerpnięcia informacji od innej osoby. Zrealizuj 5-krokowy test, aby zrozumi...
„Polska” przypadłość? Kolejki nie tylko w służbie zdrowia
Kiedy usłyszysz od kogoś, że właśnie zapisał się na operację w państwowej służbie zdrowia za 2 lata o tej samej porze, uśmiechasz się, bo dobrze wiesz, że kolejki są typową przypadłością tego sektora....
Budowanie zespołów – bądź jak Leonardo
Menedżerze: Lata lecą, a świat pędzi. Nie zatrzymuj się, bo może się okazać, że się cofasz, a mówiąc dosadniej: uwsteczniasz. Nigdy nie jest jednak za późno, żeby „odrobić lekcje” z nowej sztuki budow...
Wizualna Organizacja – sposób na lepszą komunikację i zaangażowanie
Badania kultury organizacyjnej przedsiębiorstw, wywiady z liderami i menedżerami potwierdzają, że jednym z największych wyzwań stojącym przed organizacją jest zaangażowanie pracowników, budowanie skut...
Burzenie silosów – kluczowa kompetencja organizacji
W polskich organizacjach królują silosy – szczelnie zamknięte i nie komunikujące się między sobą departamenty, działy, piony. Eksperci wskazują, że komunikacja między działami będzie kompetencją przys...
Millenialsi – jak lepiej nimi zarządzać? Jaką wartość wnoszą do organizacji?
Są roszczeniowi, niecierpliwi i szybko się nudzą. Taka jest powszechna opinia o “Millenialsach”. “Z badań 4Results wynika, że pokolenie Y odróżnia od ich szefów z pokolenia X przede...
Lean HR – Zarządzanie procesem rozwoju pracowników w oparciu o metodę TWI
Na czym polegają projekty TWI, czyli Training Within Industry? Ich celem jest m.in. szybkie wdrożenie nowych pracowników i nie chodzi tutaj o czas skrócenia procesu szkoleń oraz o zmniejszenie poświęc...
Kanban – zarządzanie produkcją i redukcja jej kosztów
Kanban to opracowana w latach pięćdziesiątych w Japonii metoda wizualnego sterowania produkcją, określająca co, kiedy i w jakiej ilości należy produkować. Nazywany jest często „układem nerwowym szczup...
Lean Manufacturing
Maszyna parowa, samochód, samolot, wirtualna rzeczywistość… Świat oczekuje na więcej. Ta nieustająca gonitwa napędza światową gospodarkę. Rynek szuka nowych rozwiązań, rozwijają się nowe technol...
QRM do zadań specjalnych
Quick Response Manufacturing to koncepcja szybkiego wytwarzania, która swoje początki miała w latach 80-tych XX wieku. W jakim stopniu wykorzystywana jest dzisiaj? Rewolucja przemysłowa po drugiej woj...
Millenialsi, nie tacy straszni
Menedżerowie narzekają na młode pokolenie pracowników. Czują niepokój w zderzeniu z odmiennością millenialsów. Boją się, że nie będą potrafili sprostać ich oczekiwaniom. Przegląd dostępnych badań na t...
Skuteczny menedżer o przyjaznym sercu: Sławek Błaszczak rozmawia z Bertusem Servaasem
Fot. Magda Starowieyska. Źródło: focus.pl Angażujący liderzy skutecznie wspierają pracowników w realizacji celów. Są blisko swoich ludzi, potrafią ich słuchać i budują ducha zespołu. Wspierają otwartą...
5 barier, które hamują rozwój Twojej firmy
Fot. Magda Starowieyska. Źródło: focus.pl Aby poradzić sobie z barierami efektywności, trzeba je najpierw rozpoznać, potem stworzyć nową, lepszą strategię działania, a następnie pilnować jej wdrożenia...
Coaching, czy mentoring?
Coraz częściej można spotkać w biznesie i szeroko rozumianej literaturze fachowej słowo „mentoring”. Choć ostatnich naście lat było zdominowanych coachingiem, to można odnieść wrażenie, że od jakiegoś...
Awaryjność maszyn
Dzisiaj nikt nie wyobraża już sobie prowadzenia biznesu czy przedsiębiorstwa bez pomocy maszyn. Maszyny znacznie odciążają człowieka i jego pracę. Te najnowocześniejsze są w stanie wykonać nawet najba...
Jakość i koszty produkcji
Każde przedsiębiorstwo powinno zwracać szczególną uwagę na dwa aspekty, które mogą zapewnić jego produktom stabilną pozycję na rynku. Po pierwsze jest to jakość produkcji, czyli dokładanie wszelkich s...
Utrzymanie ruchu
Jeszcze nie tak dawno, utrzymanie ruchu definiowano jako optymalizację dostępności urządzeń jak najniższym kosztem. Aktualnie funkcję utrzymania ruchu rozumiemy nieco szerzej, jako proces skomplikowan...
Zarządzanie innowacjami
Zarządzanie innowacjami, to największe wyzwanie dla dzisiejszych przedsiębiorców. Innowacyjność z cechy wyróżniającej staje się wartością wymaganą, jeśli firma chce przetrwać i zyskać wysoką pozycję n...
SixSigma
SixSigma to metodologia oraz zestaw narzędzi służących usprawnieniu procesów przebiegających w firmie. Analizując wszelkie dostępne dane, skupia się na otrzymaniu jak najlepszych wyników. Wykorzystuje...
VSM (mapowanie strumienia wartości)
Mapowanie strumienia wartości (ang. Value Stream Mapping), to metoda służąca do analizy i usprawnienia przepływu wartości w przedsiębiorstwie. Polega ona na określeniu przepływów informacyjnych, mater...